孙继荣：中国社会责任发展的现状和机遇（二）

发表时间：2010/10/24 13:59:00　阅读：1335次  打印 || 关闭

孙继荣：中国社会责任发展的现状和机遇（二）

Current development situation and opportunities for Chinese CSR

      社会责任经历了不断发展和演变的过程（图5）。简言之，二十世纪70-80年代，人们强调企业在生态方面的责任; 90年代末企业社会责任与生态和经济目标相提并论。2000年初，企业社会责任被认为是企业负责任的管理方案。今天，企业社会责任的内涵与可持续发展目标一致。由于企业社会责任的不断发展，企业社会责任的影响大大超出了企业涉及的范围，所以产生和形成了今天全球认知的“社会责任”（SR）这一普适概念。因为不仅企业，社会中任何一个组织都应履行社会责任。

图5　国际社会责任发展的趋势

      对企业社会责任的应用实践，总体上可以预言，企业将会经历不同的发展阶段，如图5 所示：即认识阶段、工具阶段、管理阶段和将来社会责任与新一代企业管理形成有机结合的阶段。据此，中国社会责任实践目前总体处于最初级的阶段。

      在社会责任发展过程中，特别是二十一世纪以来，全球不同地区、不同层面、不同形式的组织和团体不断增强和丰富对社会责任的认识，积极参与实践，共同推动了社会责任在全球的广泛发展。其中 ，联合国全球契约，经济合作与发展组织，和其他非政府组织等发挥了重要作用。应当指出，在此背景下也提出了一个问题，即是否可以向全世界提供 一个可供参考的国际社会责任指南？为回答这一问题，国际标准化组织（ISO）经过约3 年的论证准备，于2004年正式启动了“ISO26000社会责任标准项目”，组织了99个ISO成员国、42个国际组织、全球相关各方400多位专家共同参与开发。 ISO26000 社会责任指南工作组，联合经济、劳工、消费者、政府、非政府组织以及科技和咨询服务机构各利益相关方代表，按ISO工作流程，协同工作，开发工作历时6年（图6），

      于2009年9月形成了国际标准草案（DIS）。在今年5月中旬举行的ISO哥本哈根会议上，对此国际标准草案最后评审后，上升为最终国际标准草案（FDIS）, 预计2010年夏季举行ISO成员国最后一轮投票，2010年底前可形成最终国际标准版本—— “ISO26000社会责任指南”（IS）。图7示出了ISO26000社会责任指南国际标准草案（DIS）的主要内容和结构，它实际上是全球社会责任共识的成果。

      对于企业和各类组织来说，“ISO26000社会责任指南”（IS）提供的范例将有助于它们按照当今社会的期望、以对社会负责的方式运作，有助于以最低的社会代价和最小的环境影响去获得长远的经济效益。“ISO26000社会责任指南”作为社会责任领域国际共识成果，其主要表现在社会责任的定义、社会责任的原则、社会责任的基本实践、社会责任的核心主题和社会责任融入组织的方法等方面。应当指出，ISO26000是自愿性标准，非管理标准，非认证性标准。由于不同国家、不同组织、不同行业特定条件的差别，加之文件本身具有局限性，这样一个力求普遍使用的指南在实际使用时，需要根据本国情况具体化。图8示出其主要特点。

　图8　ISO26000社会责任指南特点

      可以说，“ISO26000社会责任指南”的形成是社会责任发展史上的里程碑，也是社会责任发展的新起点。它将对社会责任的实践、管理和咨询等领域产生重要影响，但实际应用时也意味着挑战，特别要受到以工业企业及服务组织为代表的实践应用的考验。